LEGAL REFERENCE

Privasi Akaun rubyplay Untuk Malaysia

Dasar Privasi rubyplay menerangkan dengan jelas cara kami mengumpul, menggunakan dan melindungi data akaun anda semasa anda membuka akaun, masuk ke lobi Casino atau menyemak transaksi Touch 'n...

Data akaunKuki lamanSemakan transaksiPilihan privasi
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
Privasi Akaun rubyplay Untuk Malaysia

Cara Data Casino Kami Diproses

Dasar ini menerangkan pendirian rubyplay terhadap data peribadi yang anda kongsi dengan kami, termasuk butiran pendaftaran, log masuk, rekod sesi, rujukan transaksi dan mesej sokongan. Kami memproses data untuk mengendalikan akaun, menyemak identiti yang munasabah, mengesan akses yang tidak biasa, menyimpan rekod kewangan yang diperlukan dan menjawab permintaan privasi anda. Apabila akses melibatkan Malaysia, kami menilai penggunaan perkhidmatan di wilayah yang disokong

dan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami tidak menjual data akaun anda. Perkongsian data hanya dibuat apabila perlu untuk pemproses pembayaran, pembekal keselamatan, penyedia teknologi, keperluan rekod dalaman atau permintaan berkanun yang sah.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN PRIVASI

Hubungi Kami Tentang Privasi

Jika anda mahu bertanya tentang data akaun, kuki, rekod pembayaran atau cara kami menyimpan sejarah akses, hubungi kami melalui saluran yang tersedia dalam akaun anda. Kami akan semak permintaan berdasarkan rekod yang...

Meja bantuan akaun Gunakan pusat bantuan dalam akaun untuk bertanya tentang data profil, sejarah log masuk atau rekod mesej. Sertakan alamat e-mel akaun dan isu privasi yang jelas supaya kami boleh menjejaki permintaan dengan tepat.
Semakan pembayaran Untuk pertanyaan data transaksi Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX, nyatakan tarikh, jumlah dan rujukan yang kelihatan. Kami hanya berkongsi butiran selepas semakan pemilikan akaun dibuat.
Permintaan pembetulan Jika nama, nombor telefon atau e-mel anda tidak tepat, hantar permintaan pembetulan melalui saluran sokongan. Kami akan menilai bukti yang munasabah sebelum mengemas kini rekod dalaman berkaitan privasi.
KAWALAN DATA

Kawalan Data Selepas Live Roulette

Privasi di rubyplay bukan hanya borang undang-undang; ia sebahagian daripada cara kami mengendalikan akaun anda setiap hari. Kami memisahkan data profil, rekod transaksi dan log teknikal supaya akses dalaman boleh dihadkan mengikut...

Data yang anda beri

Kami mengumpul butiran yang anda masukkan, seperti nama, e-mel, nombor telefon dan data pengesahan akaun. Data ini digunakan untuk mengendalikan akses, menyokong pertanyaan anda dan menyimpan rekod yang diperlukan.

Data sesi lobi

Apabila anda membuka Live Roulette, Wild Wild Riches atau Rocket Crash, sistem boleh merekod masa akses, peranti, alamat rangkaian dan status sesi. Rekod ini membantu keselamatan akaun dan penyelesaian isu teknikal.

Kuki dan peranti

Kuki digunakan untuk mengekalkan log masuk, mengingati bahasa paparan dan mengukur kestabilan halaman. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin memerlukan kuki asas.

Keselamatan akaun

Kami menggunakan kawalan akses, pemantauan log dan semakan aktiviti untuk mengurangkan risiko akses tanpa kebenaran. Jangan kongsi kata laluan anda, dan beritahu kami jika anda nampak perubahan akaun yang pelik.

Tempoh simpanan

Kami menyimpan data selama ia diperlukan untuk akaun, sokongan, rekod transaksi, keselamatan dan kewajipan undang-undang yang berkenaan. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami memadam atau menyahkenal pasti rekod tersebut.

Hak dan pilihan

Anda boleh meminta akses, pembetulan atau pemadaman data tertentu, tertakluk pada semakan identiti dan kewajipan rekod. Kami akan menerangkan jika sesuatu data perlu disimpan untuk sebab keselamatan atau undang-undang.

Soalan Privasi Sebelum Buka Akaun

Kami mengumpul data yang anda beri semasa pendaftaran, log masuk dan sokongan, termasuk nama, e-mel, nombor telefon, rekod peranti, log sesi dan rujukan transaksi yang berkaitan dengan akaun anda.

Data pembayaran membantu kami memadankan transaksi Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX dengan akaun anda, menyemak pertanyaan, mencegah penyalahgunaan dan menyimpan rekod kewangan yang diperlukan oleh proses dalaman.

Kami hanya berkongsi data apabila perlu dengan pemproses pembayaran, pembekal keselamatan, penyedia teknologi atau pihak berkuasa yang mempunyai permintaan sah. Perkongsian dibuat mengikut tujuan khusus, bukan untuk jualan data akaun.

Hantar permintaan melalui saluran sokongan dalam akaun dan nyatakan jenis data yang anda mahu semak. Kami mungkin meminta pengesahan identiti tambahan sebelum menyediakan ringkasan yang sesuai.

Ya, anda boleh meminta pembetulan untuk butiran seperti e-mel, nombor telefon atau data profil lain. Kami akan menyemak bukti yang munasabah dan mengemas kini rekod jika permintaan itu sah.

Tempoh simpanan bergantung pada tujuan data tersebut, seperti sokongan akaun, keselamatan, transaksi atau kewajipan undang-undang. Apabila rekod tidak lagi diperlukan, kami memadam atau menyahkenal pasti data.

Kuki membantu mengekalkan sesi, mengingati tetapan bahasa dan memantau kestabilan laman. Anda boleh mengubah tetapan kuki dalam pelayar, tetapi fungsi log masuk tertentu mungkin memerlukan kuki asas.